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La storia di Tuccoli – Caso studio

Ecco come un cantiere con oltre 70 anni di storia ha incrementato i propri potenziali clienti del 100% in un solo mese.

A Livorno le avevano già provate tutte per sbloccare la situazione, ma niente sembrava funzionare. I numeri delle vendite rimanevano bassi. Eppure le carte in regola il cantiere ce le aveva tutte: barche eccellenti, ben progettate e ben costruite. Una tradizione che risale

all'inizio degli Anni 50. Dirigenza determinata ed entusiasta, operai competenti e volenterosi, reparto vendite attivo e dinamico. 

Sembrava un controsenso, in un momento in cui i grossi marchi vendevano più barche di quante ne potevano costruire, tanto da vedere che c'erano clienti che si accontentavano di avere la barca dopo due anni pur di assicurarsene una, questo cantiere faceva fatica a terminare la produzione.

Ma non bastava. I cosiddetti dealer non aiutavano a raggiungere lo scopo: non acquistavano modelli da rivendere, e in più chiedevano sconti infiniti per comprare le barche solo quando già le avevano vendute. L'unico risultato che otteneva il cantiere era di ridurre all'osso i suoi margini senza neanche la possibilità di curare direttamente il cliente che così rimaneva patrimonio del dealer e non del costruttore.

La situazione era davvero pesante e sembrava senza vie d'uscita, ma poi un giorno uno dei commerciali del cantiere ha presentato al proprietario del cantiere LLiquida, la prima e unica agenzia di marketing e comunicazione specifica per la nautica costituita da professionisti che operano nel settore da oltre 25 anni che gli ha presentato il Boat Selling System, il metodo pensato per incrementare le vendite e, quindi, il fatturato dei cantieri nautici. 

Nonostante fosse scoraggiato e diffidente ha deciso che provare quest'altra strada non avrebbe certo peggiorato la situazione. Che cosa aveva da perdere?

Con suo stupore, ma non con il nostro, la differenza è stata come dal giorno alla notte. Era quasi come se Boat Selling System fosse stato messo a punto proprio per quel cantiere.

L'azienda toscana è passata da non ricevere neanche una mail per richiesta di informazioni a dover gestire oltre 700 nominativi con nome e numero di telefono in un solo mese. E tutto grazie all'applicazione del metodo Boat Selling System.

In occasione dei saloni d'autunno, con la riapertura dell'anno nautico, abbiamo deciso di dare a un numero limitato di aziende che hanno voglia di fare decollare le proprie vendite e di conseguenza i propri guadagni l'occasione di ricevere gratuitamente una consulenza di un'ora del valore di 300 euro in cui si illustrano i passi da compiere per mettere in pratica il Boat Selling System.

Chiamaci subito per ottenere la tua consulenza. Analizzeremo insieme la tua situazione e ti forniremo sin da subito un piano d'azione per iniziare a vedere crescere i tuoi contatti e le tue vendite. Potrai metterlo in pratica anche da solo (con tutti i nostri «in culo alla balena» per i tuoi risultati), farlo da chiunque tu pensi sia in grado di fornirti un supporto del genere. O puoi lavorare con noi e avvalerti dei nostri servizi per vedere crescere il tuo fatturato mese dopo mese a ritmi mai visti finora.

Perché facciamo questo? Perché siamo convinti che chi ha le carte in regola e vuole crescere debba avere tutti gli strumenti per farlo in modo da riuscire a emergere nel mare della concorrenza.

Ma fai in fretta: per scelta curiamo solo i clienti che possiamo seguire al meglio delle nostre possibilità quindi riserviamo solo a 5 cantieri al mese questa possibilità.

Telefona al numero 335330471 o invia una mail a info@lliquida.com per riservare la tua consulenza.

Sei sicuro che valga la pena perdere un'occasione del genere?

Perché l’ufficio stampa a te NON serve!

ATTENZIONE: NON stiamo dicendo che gli uffici stampa sono inutili, ci mancherebbe, anche noi offriamo questo servizio. Anzi sono utilissimi, se usati nel modo giusto. 

E se stai leggendo questo post, verosimilmente il tuo obiettivo principale è vendere più barche/gommoni/gozzi o servizi. 

Certo, se sei una multinazionale, in genere hai molte risorse per curare in dettaglio e con attenzione la tua comunicazione aziendale. 

Anche se, pure tra le big company, ogni tanto si vedono meravigliosi e macroscopici errori di comunicazione e, prima ancora, di marketing. Ma di questo ne parleremo eventualmente una prossima volta.

Ma, indipendentemente dalle tue dimensioni, affidarti a un ufficio stampa PRIMA di esserti occupato del tuo marketing non ti farà vendere di più. Di sicuro ti farà spendere di più.

Magari ti darà lustro rispetto alla concorrenza perché sei uscito su un quotidiano locale in quanto sei sponsor dell’evento di pesca X o perché al Salone di Genova presenti un “nuovo” modello di 2 piedi più lungo di quello dell’anno precedente. 

Ok va bene, ma se il tuo concorrente in fondo a un anno vende più barche di te, sai cosa te ne fai del tuo articolo di giornale? :)

In un mondo estremamente autoreferenziale e pieno di fake news le persone si fidano sempre meno della comunicazione istituzionale delle aziende per cui, più che spendere soldi per produrre un comunicato che verrà riportato con un bel copia e incolla dalle riviste di settore online, forse dovresti concentrarti sul definire delle OFFERTE IRRESISTIBILI agli occhi dei tuoi potenziali clienti.

La notorietà è sicuramente importante, ma sai cosa conta ancora di più? 

La CREDIBILITÀ. 

E per essere credibile rispetto a quello che racconti nella tua comunicazione i tuoi gommoni/barche/gozzi devono effettivamente mantenere la promessa che fai ai tuoi clienti.

Quale promessa?

Beh quella che ti differenzia in maniera inequivocabile dai tuoi concorrenti.

Quella che definisce il chi sei tu e soprattutto cosa rappresentano le tue barche nel mercato. 

Un  messaggio che viene ripetuto a oltranza in tutta la tua comunicazione finché non si ficca per bene nella testa del tuo potenziale cliente in modo che a un certo punto se vuole un gommone/barca/gozzo per forza di cose penserà a te.

Sapresti dire, al volo, qual è la tua promessa al mercato?

E i tuoi commerciali sanno qual è il posizionamento della tua azienda e quello di ogni tuo prodotto per poter vendere in modo efficace?

Se hai bisogno di pensarci un attimo forse potremmo farlo assieme… 

LLiquida è la prima e unica agenzia di marketing e comunicazione per la nautica in Italia, creata e composta da professionisti che operano nel settore già dal secolo scorso!!!

Abbiamo pensato di dare vita a una realtà del genere perché nessuno in Italia forniva finora questo tipo di servizio, mentre sono decine le aziende che ti offrono uffici stampa o di seguire le tue pagine social, ma senza conoscere minimamente il mercato a cui ti rivolgi.

Come pensi di poter incrementare il tuo successo commerciale facendo le stesse cose che hai fatto finora?

Noi un'idea di come riuscire a ottenere i risultati che desideri (ma facendo cose diverse da ciò che ti ha portato fino a qui) ce la potremmo avere. Se vuoi parlarne telefona al numero 335330471 o manda una mail a info@lliquida.com.

 

La follia del ripetere

Cosa succede se non fai nulla

«La follia sta nel fare sempre la stessa cosa aspettandosi risultati diversi».

Una frase che viene spesso attribuita ad Albert Einstein e talvolta anche a Benjamin Franklin e Mark Twain. 

In realtà proviene da un documento del 1981 dei Narcotici Anonimi. Ma al di là della fonte non possiamo che condividere il suo contenuto.

Ti piacerebbe che i diportisti ti cercassero per comprare le tue barche come meriteresti, vista la passione e l'attenzione con cui le costruisci. 

Vorresti che ci fosse la lista di attesa per i tuoi prodotti come hanno molti dei tuoi concorrenti, la maggior parte dei quali realizza barche di qualità inferiore alla tua. 

Immagina come sarebbe poter dire: «Mi dispiace, ma non applichiamo sconti» e avere come risposta: «Non importa, la sua barca la ordino lo stesso!» Eppure… 

Fatichi a trovare clienti per le tue barche. La situazione in azienda è sempre più tesa. 

C'è nervosismo nella dirigenza, spesso se ci sono soci ci si rimpalla le responsabilità e invece di cercare di risolvere la situazione si finisce per cercare il colpevole. 

Inoltre gli operai e le maestranze percepiscono questa condizione di disagio e lavorano a mezzo servizio.

Ma non basta, quando appare un cliente cerchi di limitare l’incredulità e contenere l'eccesso di entusiasmo e ti prepari al meglio per dare un'occasione alle tue barche. 

E come qualcuno ti avrà spiegato di dover fare, cominci a coprirlo di parole elencando ogni singolo dettaglio del tuo prodotto.

E prima che lui possa dire qualcosa, per essere sicuro di vendere inizi con sconti, riduzioni di prezzo e sbracamenti vari. 

Sai che risultato ottieni? 

Se il cliente compra è solo perché hai sbracato così tanto sullo sconto da aver addirittura superato in basso il prezzo già stracciato e ridicolo della concorrenza (e così i tuoi margini di guadagno se ne vanno per non tornare più). 

Se invece non compra (soluzione molto più probabile) è perché ora userà il tuo preventivo come strumento per ottenere ancora più sconto da qualche altra parte. 

In entrambi i casi tu e il tuo cantiere avete avuto peggiore guadagno in assoluto.

Il cliente ha portato a casa tutto ciò che voleva, ottenendo ciò che gli interessava e facendolo pagare praticamente solo a te;

tu non hai nessuna soddisfazione reale, solo lavoro mai pagato;

hai appena spiegato a un potenziale cliente che basta poco per farti concedere un prezzo più basso, ogni volta che vuole.

E così i tuoi affari continuano a non cambiare: poche barche vendute e guadagna ancora ridotti a zero. 

Vuoi smettere di essere lo zimbello del cliente e in balia di ogni suo capriccio?

Vorresti avere la certezza di essere considerato per il reale  valore delle tue barche e concludere con una vendita soddisfacente ogni trattativa che ti capita a tiro, senza dover distruggere i tuoi margini per ottenere un esito positivo? 

Puoi scegliere di continuare a fare sconti a destra e a manca… non sarò io a fermarti. 

Ma hai anche una soluzione diversa e che cambierà totalmente l'andamento del tuo cantiere.

Non è un bacchetta magica, l'unico che facesse miracoli non lavora con noi e quindi non abbiamo ancora imparato. C'è invece, da parte nostra, la conoscenza del settore e degli strumenti per aiutare la tua azienda a crescere.

Se anche tu, come noi, credi che chi vende prodotti in grado di mantenere ciò che promettono ha il diritto di fare sentire la sua voce per raccogliere più clienti, possiamo aiutarti a cambiare registro.

Se hai voglia solo di scoprire cosa puoi mettere in pratica sin da subito per accellerare la tua rotta verso il successo puoi riservarti una consulenza della durata di un'ora e del valore di 300 euro, ma che per te sarà gratuita cui vediamo insieme le attività da svolgere per cominciare a fare crescere la tua lista clienti a un ritmo che non pensavi possibile. 

Poi sarai tu a decidere se prendere i nostri consigli e lavorarci internamente o se farti affiancare da noi.

Telefona o invia un messaggio Whatsapp al numero 335330471 oppure mandaci una mail. Se non hai un client di posta sul tuo dispositivo e il link non ti funziona, puoi scrivere a: info@lliquida.com 

Web Agency Generalista Vs Boat Selling System

sai perché le agenzie di comunicazione che hai provato finora non ti hanno convinto del tutto?

Certo, avevi bisogno di un sito e te l’hanno creato, i social li seguono e pubblicano 2-3 volte a settimana e in tutto questo tu gli hai spiegato che cosa fai e quali sono i tuoi prodotti. 

Eppure non riesci a capire quanto questo investimento ti torni in termini di potenziali clienti. Senza considerare che spesso le comunicazioni che pubblicano sono “poco sul pezzo” e non riesci a fargli capire esattamente in che cosa non ti soddisfano. 

Non hanno mancanze professionali o tecniche, di questo sono quasi sicuro, ma sono anche sicuro che gli manca almeno uno di questi due elementi (spesso entrambi):

  1. essere focalizzati sulla nautica (questo ne sono più che certo, perché in Italia LLiquida è l’unica realtà di marketing e comunicazione specifica per la Nautica)​,
  2. ​​​​​fornire un servizio di marketing strategico e poi di marketing diretto.

Questo significa che tu gli hai chiesto di comunicare i tuoi prodotti e la tua azienda, ma siccome la web agency generalista non offre questo tipo di servizio per te fondamentale, prima di partire con la comunicazione non hanno saputo farti le domande giuste.

In più quasi sicuramente tu:

  • non gli hai detto qual è il tuo posizionamento né quello dei tuoi concorrenti (perché il tuo cantiere ha un posizionamento, vero?!)
  • non gli hai comunicato in modo specifico e cristallino i tuoi punti di forza e quelli di debolezza,
  • non gli hai fornito offerte, ma solo degli sconti,
  • non hai saputo dirgli qual è la tua promessa al mercato.

In questa situazione è normale che la comunicazione che hanno potuto imbastire per te sul sito o sui social si limiti a dire «quanto sei bello e bravo a fare quello che fai». È carina e divertente, ma al massimo ti permette di fare conoscere un po' di più il tuo marchio. Non certo di vendere.

In più, se mi hai seguito fin qui e ancora leggi le mie mail hai sicuramente interiorizzato il fatto che bello non è un valore oggettivo. I tuoi prodotti non devono essere comunicati come migliori, ma come diversi raccontando la tua specificità e giustificando il fatto che il tuo prezzo è più alto della concorrenza e che non puoi e non vuoi fare sconti svalutando il tuo prodotto.

Solo che questi ragionamenti la web agency classica (ma anche l’ufficio stampa) non è tenuta a farli, è il tuo reparto marketing che dovrebbe arrivare a dare in pasto alla comunicazione tutti questi elementi strategici.

Anche per questo con i miei collaboratori ho inventato LLiquida e Boat Selling System, rispettivamente la prima agenzia di marketing e comunicazione specializzata nella nautica e il metodo per aiutarti a vendere le tue imbarcazioni con offerte e una comunicazione efficace.

Vuoi scoprire meglio di che si tratta?

È sempre valida la proposta di una consulenza gratuita della durata di un'ora e del valore di 300 € in cui vediamo insieme le attività da svolgere per cominciare a fare crescere la tua lista clienti a un ritmo che non pensavi possibile. 

Poi sarai tu a decidere se prendere i nostri consigli e lavorarci internamente o se farti affiancare da noi.

Ma fai in fretta: per scelta curiamo solo i clienti che possiamo seguire al meglio delle nostre possibilità quindi riserviamo solo a 5 cantieri al mese questa possibilità. 

Sei sicuro che vuoi perderla?

Telefona al numero 335330471 o invia una mail a info@lliquida.com per riservare la tua consulenza.

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