«Senza dati si è solo un’altra persona con un’opinione». Lo diceva poco meno di un secolo fa l’ingegnere e saggista americano William Edwards Deming. E le opinioni sono, per definizione, opinabili: io ho la mia, tu hai la tua.
Il marketing nel settore nautico non fa eccezione. Anche qui ha un valore fondamentale il detto di chi ( è sempre Deming) ha portato in occidentale della teoria giapponese del Kaizen, il continuo miglioramento.
In un mercato tanto specifico e di nicchia come quello nautico, basare ogni decisione su dati concreti non è solo una pratica saggia, ma essenziale per navigare verso il successo.
L’Importanza degli Obiettivi SMART nel Settore Nautico
Partiamo dalle base. La definizione di obiettivi SMART (Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Sfidanti, Temporizzati) è il primo passo per tracciare una rotta chiara nel vasto oceano del marketing nautico. Un obiettivo ben definito agisce come una bussola che guida ogni scelta strategica, dalla creazione di contenuti al posizionamento di prodotto.
È lo strumento che crea la differenza tra galleggiare in balia degli eventi o navigare verso un porto
- Specifici: ogni obiettivo deve essere chiaro e dettagliato. Per esempio, incrementare la visibilità di una nuova linea di yacht in specifici mercati target.
- Misurabili: è cruciale stabilire parametri chiari per misurare il successo, come il numero di lead generati o l’aumento percentuale delle vendite.
- Raggiungibili: gli obiettivi devono essere ambiziosi ma realistici, considerando le risorse e il contesto di mercato.
- Sfidanti: devono spingere l’azienda al di fuori della sua zona di comfort, promuovendo la crescita e l’innovazione.
- Temporizzati: ogni obiettivo necessita di una scadenza precisa, per mantenere il focus e la motivazione del team.
La Conoscenza del Valore Medio di un Cliente
Sapere quanto vale mediamente un cliente permette di capire fino a che punto spingersi nelle strategie di acquisizione. Nel contesto nautico, dove il valore di una vendita può essere significativamente alto, conoscere il margine di guadagno medio è fondamentale per stabilire un budget di marketing sostenibile e efficace.
Banalmente, se so che un cliente mi garantisce 2.000 € di guadagno, posso spendere anche 500 euro per portarlo a casa: la partita è sempre vincente e con 1.500 euro a mio vantaggio.
Il Costo di Acquisizione del Cliente (CAC)
Misurare con precisione il costo di acquisizione del cliente attraverso diversi canali, dalle fiere alle campagne social, è vitale. Questa analisi permette di allocare il budget in modo ottimale, concentrando gli sforzi sui canali più performanti e riducendo gli sprechi.
Sempre riferendosi all’esempio sopra, se so che acquisire un cliente mi costa 500 euro so che spendendone 5.000 ne porterò a casa 10, con un guadagno netto di 15mila euro.
Incorporare i Costi di Marketing nel Costo del Prodotto
Una visione olistica della gestione dei costi considera il marketing non come una spesa accessoria, ma come parte integrante del costo di produzione.
Per fare un esempio, il tuo servizio di brokeraggio avrà un prezzo che prevede, oltre al prezzo per l’ufficio e l’eventuale assistente, anche che tu ti ripaghi le spese per le brochure, per la presenza al salone , per la pubblicità sulle riviste o per le sponsorizzate sui social. La promozione non è un “in più”: è dentro il costo di ciò che vendi.
Questo approccio ti assicura che le strategie di promozione siano sostenibili e allineate con la struttura di prezzo del prodotto, mantenendo al contempo la competitività sul mercato.
L’Importanza di una Gestione Dati Etica e Accurata
Nonostante il detto che “se torturati abbastanza i numeri possono dire quello che vuoi”, nel marketing nautico è fondamentale adottare un approccio etico e accurato alla gestione dei dati. Solo così si possono trarre conclusioni valide che guidino decisioni strategiche efficaci, contribuendo alla crescita sostenibile dell’azienda e al consolidamento della sua reputazione nel settore.
Case Study: La Prova del Successo Attraverso i Dati
I nostri successi con clienti come Suzuki e Tuccoli dimostrano l’efficacia di approcci basati su dati e obiettivi SMART. Attraverso strategie mirate e misurate, siamo riusciti a generare un impatto tangibile sia in termini di visibilità del brand che di performance economica, rafforzando la nostra posizione come agenzia leader nel marketing nautico.
Più in dettaglio, quando nel 2018 abbiamo preso la gestione del profilo Instagram di Suzuki eravamo a 736 follower adesso sono 10.600. Tutti raccolti in organico. Stessa cosa per la pagina Facebook, passata negli stessi anni da poco più di 2000 follower a 32.511.
Per Tuccoli, con operazioni di lead generation siamo riusciti a ottenere una media di 700 lead con 700 euro di spesa. In questo periodo il cantiere livornese è passato da vendere 1 barca nel 2017 a venderne 15 nel 2023, passando da un fatturato di 400mila euro nel 2017 a 1,5 Milioni di euro nel 2023.
Questo lavorando su posizionamento, identità, partnership strategiche e attività di promozione attraverso adv social, eventi propri e saloni nautici (alcuni dei quali fallimentari, ma non è possibile farle tutte giuste. E se qualcuno ti dice che non ne sbaglia una… non sta dicendo la verità. L’importante è misurare ed, eventualmente, adattare le azioni necessarie a non ripetere gli stessi errori)
Concludendo, in un mare di opinioni e strategie di marketing, solo chi naviga con la bussola dei dati e degli obiettivi SMART può sperare di raggiungere il porto del successo. Nel settore nautico, dove ogni decisione può avere un impatto significativo, adottare questo approccio non è solo raccomandato, ma indispensabile.
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Nel vasto oceano del marketing nautico, guidare la vostra azienda verso l’isola del successo richiede una mappa precisa e una bussola affidabile. Noi di LLiquida abbiamo dimostrato di possedere entrambe, aiutando marchi come il vostro a superare la concorrenza e a conquistare nuovi orizzonti di mercato.
Se anche tu sei convinto che chi lavora nella nautica e offre prodotti che mantengono ciò che promettono e rende felici gli armatori ha il diritto di fare sentire la propria voce per raggiungere più clienti possibile, siamo il partner che stai cercando.
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